خلال جولته الميدانية كرّم اليوم عطوفة مدير عام دائرة الأراضي والمساحة الدكتور احمد العموش موظفي مديرية تسجيل اراضي وادي موسى، نظير حصولهم على المركز الأول وفقاً لنتائج المتسوق الخفي، حسب تقارير نتائج الخدمة الحكومية للمتسوق الخفي .
وأضاف عطوفة مدير عام دائرة الأراضي والمساحة الدكتور احمد العموش بهذا الإنجاز الذي يعطي مؤشراً وإضافة للتميّز الذي تحققه الدائرة على مختلف الأصعدة، وبما يحقق الخدمة المتميزة للمواطن، كما أكد على ان هذا التكريم يأتي لتعظيم الإيجابيات كي لاتضيع الجهود والمنجزات، وهو واجب ونهج مستمر لكل إنجاز يخدم الوطن والمواطن ، ويجب ان يكون قدوة وحافز للتميز وتحقيق التطلعات لجميع مديريات الدائرة.
وأشار إلى أن تقييم الخدمات التي تقدمها الدائرة سوف يكون بشكل دوري، وسنركز على إجراءات الخدمات وسرعة إنجازها، وخدمة المواطنين ، وجاهزية المكان، والتعامل مع الشكاوى والاقتراحات، وسلوك وتعامل الموظفين من مقدمي الخدمات، بالإضافة إلى توافر اللوحات الارشادية وبطاقات التعريف بالخدمات التي تقدمها الدائرة، ومعايير الالتزام بها.
كما شدد في نهاية حديثه على أنه سوف يتخذ كافة الاجراءات والتدابير الاحترازية والمساءلة بحق المديريات ذات الترتيب المتدني بالتقرير، والوقوف على الأسباب وسبل معالجتها بشكل فوري.
الجدير بالذكر ان تقرير المتسوق الخفي يعتبر أداة قياس حيادية، تهدف إلى تنفيذ عمليات تقييم موضوعية دورية ومستمرة، وسرية للخدمات والإجراءات ومستوى أداء الموظفين لكافة الوزارات والمؤسسات، حيث يتم إعداد تقارير المتسوق الخفي استناداً إلى قائمة الخدمات والمهام الرئيسة التي يتم تحديدها.